서류 한 장이 빠져서 아프신 몸으로 다시 병원을 다녀오셔야 하는 분들을 하루에도 몇 번씩 마주하다 보면, 안내하는 저도 마음이 무거워집니다. 보험금 청구에서 반려되는 사례의 거의 전부가 서류 문제입니다. 서류 한 장 때문에 헛걸음이 생기는 상황, 미리 알고 오시면 충분히 막을 수 있습니다.필수서류: 짐작으로 챙기시면 반드시 틀립니다병원이 알려준 서류가 항상 정답은 아닙니다창구에서 가장 많이 듣는 말이 있습니다. "병원에서 이걸 가져가면 된다고 했는데요." 그런데 막상 확인해보면 서류가 맞지 않는 경우가 태반입니다. 보험금 청구 서류는 보험 유형과 청구 사유에 따라 전혀 다르기 때문입니다, 병원 직원은 우체국 보험의 세부 기준을 정확히 알지 못하기 때문에 서류문의는 병원이 아니라 우체국에 하셔야 합니다...