EMS 공지사항 페이지에는 현재 수십 개 국가·지역의 지연 안내가 동시에 올라와 있습니다. 17년째 우체국에서 일하면서 제가 가장 많이 받는 민원 중 하나가 "우편물이 어디 있냐"는 전화인데, 솔직히 그때마다 드는 생각이 있습니다. 조회 화면만 보고 전화하기 전에 공지 한 번만 먼저 봤어도 대부분 해결됐을 문의들입니다.공지 확인: 배송조회보다 먼저 봐야 하는 이유국제우편이 멈춘 것처럼 보일 때 대부분의 분들이 제일 먼저 하는 행동은 배송조회 화면을 새로고침하는 것입니다. 제가 직접 창구에서 봐온 패턴도 딱 그렇습니다. 그런데 배송조회 시스템이 보여주는 건 현재 이동 상태뿐이고, 왜 멈췄는지까지는 설명해 주지 않습니다.반면 EMS 공지사항 페이지에서는 목적지 국가별, 서비스 종류별로 지연 이유와 현황을 공..

국제우편 보내러 갔다가 한 시간 넘게 우체국에서 헤매신 적 있으신가요? 사전접수 한 번으로 5% 할인에 통관까지 빨라지고, 다문화가정이라면 10%를 더 아낄 수 있다는거 혹시 알고 계신가요?, 대부분의 분들이 무작정 우체국에 오셔서 국제우편물을 대충 보내려 하십니다. 하지만 미리 알고 준비해서 오시는 분과 모르고 오시는 분의 체감 차이가 정말 큽니다.EMS 사전접수, 막상 해보면 별거 없습니다모바일로 5분이면 끝, 사전접수의 진실솔직히 이건 처음 들으면 좀 복잡해 보입니다. 그런데 익숙해지면 10분이면 충분합니다. EMS(Express Mail Service)는 전 세계 우체국 네트워크를 통해 제공되는 국제특급우편 서비스로, 쉽게 말해 해외 배송 중 가장 빠르고 추적이 완벽하게 되는 프리미엄 서비스입니..