우체국에 전화해서 "어제 보낸 택배 어디쯤 가고 있나요?"라고 물어보신 적 있으신가요? 저도 창구에서 하루에도 여러 번 비슷한 문의를 받습니다. 그런데 제가 "등기번호가 어떻게 되나요?" 라고 여쭤보면 등기번호 자체가 뭔지를 모르는 고객님들이 상당히 많습니다.오늘은 우체국을 이용하면서 정말 자주 놓치는 것들, 직접 창구에서 겪어온 이야기를 중심으로 풀어보겠습니다.등기번호 - 모르고 전화하면 직원도 난감합니다혹시 우체국에 전화하실 때 영수증을 미리 챙기고 계신가요? 솔직히 이건 제가 창구에서 가장 많이 겪는 상황입니다. "어제 등기 보냈는데 언제 도착하나요?"라는 질문, 정말 하루에도 열 번은 넘게 받습니다. 그런데 문제는 등기번호 없이 전화를 주신다는 점입니다.여기서 등기번호란, 우편물 접수 시 발행되..